Saavutettavuus

Palvelumme on suunniteltu olevan saavutettava kaikille käyttäjille, riippumatta heidän fyysisistä tai kognitiivisista kyvyistään. Noudatamme WCAG 2.2 -standardia AA-tasolla.

Saavutettavuuden periaatteet

Palvelumme noudattaa seuraavia periaatteita:

  • Havaittavuus (Perceivable)
  • Käytettävyys (Operable)
  • Ymmärrettävyys (Understandable)
  • Sietokykyisyys (Robust)

Näiden periaatteiden avulla pyrimme varmistamaan, että kaikki käyttäjät voivat käyttää palveluamme tehokkaasti.

Saavutettavuuden testaaminen

Testaustyökalut

Palveluamme testataan aina muutosten yhteydessä kattavasti eri välineillä, muun muassa selainlisäosilla ja ruudunlukijoilla.

Raportointi ja seuranta

  • Kaikki saavutettavuusvirheet kirjataan ja priorisoidaan
  • Virheet korjataan ennen julkaisua tuotantoon
  • Säännölliset testausjakson toistot varmistavat regression välttämisen

Palautteen antaminen saavutettavuudesta

Jos löydät saavutettavuuden ongelmia tai sinulla on ehdotuksia saavutettavuuden parantamiseksi, otamme mielellämme vastaan palautetta sähköpostilla tai palautelomakkeen kautta.

  • Kuvaile ongelma selkeästi ja kerro, millä laittella ja selaimella testasit
  • Jos mahdollista, liitä kuvakaappaus tai video ongelmasta
  • Kerro myös, mitä apuvälinettä käytät (ruudunlukija, näppäimistö, jne.)

Arvostamme jokaista palautetta ja pyrimme korjaamaan ongelmia niin pian kuin mahdollista.

Saavutettavuuden parantamisen aikataulu

Jatkamme palvelun saavutettavuuden parantamista. Tämä sivu päivitetään säännöllisesti, kun uusia ominaisuuksia ja parannuksia toteutetaan.

Palvelun saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste päivitettiin viimeksi 24.11.2025.

Selosteen tarkoituksena on kuvata Lakiapua-palvelun saavutettavuuden tasoa ja parannuksia. Olemme sitoutuneet jatkuvaan saavutettavuuden parantamiseen.